Formation Techniques de Vente - Développer les ventes en magasin, boutique et GMS | TANIT FORMATION
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Développer les ventes en magasin, boutique et gms

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Cette formation pour le vendeur en point de vente aborde à la fois les aspects pratiques de la vente et la dimension comportementale. Elle permet de s'approprier techniques et attitudes pour développer ses ventes en magasin et prendre plaisir à exercer ce métier !

Objectifs

    A l’issue de la formation, les participants seront capable de :
  • Développer les ventes en magasin
  • Accueillir les consommateurs
  • Prendre en compte les besoins et les souhaits des consommateurs
  • Comprendre et prendre en charge les litiges clients
  • Comportements à adopter au téléphone
  • Programme
  • Pré-requis
  • Intervenants
  • Modalité d’évaluation
  • Modalité et délais
Formateur Tanit

Marie S.

Le blog du formateur

"Après avoir exercé pendant de nombreuses années, dans un important groupe international, des fonctions de responsable  en  communication auprès des clients et consommateurs, j’ai décidé  de m’orienter vers le métier de formateur et de mettre mon expérience à disposition des entreprises soucieuses de la qualité de leurs services.

Durant ces années j’ai eu l’occasion de réaliser et d’animer  de nombreuses formations auprès des vendeurs en magasin, du personnel d’accueil, du service consommateurs et du personnel de plate-forme de vente."

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